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メール誤送信に関するご報告とお詫び

1月8日に該当ではないお客様へお渡し会イベントのご案内メールを誤送信したことが判明いたしました。本事態をご報告するとともにお客様に多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

■概要
2022年1月8日(火) 黒宮れい写真集ーTHE DAY ME DREAMING-【通常盤A】をご購入のお客様に、お渡し会イベントのご案内メールを誤配信してしまいました。
なお、誤配信によるお客様の個人情報の漏洩などはございません。

■対応状況
本件に該当するお客様へのご連絡と
当該のメールの削除をお願いしております。

■原因
メール配信作業時のオペレーションミスにより発生しました。

■再発防止策
メール配信作業行程のプロセスを改善し、確認体制の強化を図って再発防止を徹底してまいります。

■お問い合わせ先
本件につきましてご不明点がございましたら、
大変お手数ではございますが、こちらのメールアドレス宛にご連絡をお願い致します。
suicide.officialstore@gmail.com